Plata poate fi efectuată prin intermediul sistemului de procesare a plăților PayU sau prin ramburs.

Termene de livrare pentru comenzile de chiuvete

Producem fiecare chiuvetă numai atunci când plasați o comandă pentru aceasta - nu deținem stoc. Trimitem produsele în termen de până la 5 zile lucrătoare.

Comenzile sunt expediate de Cargus. Livrarea durează până la 3 zile lucrătoare.

Termene de expediere pentru comenzile fără chiuvetă

Dacă comanda dvs. nu include o chiuvetă, ci doar o baterie sau accesorii, o astfel de comandă este expediată în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare.

Informații despre comandă

Odată ce comanda a fost plasată, informăm clientul cu privire la starea actuală a acesteia prin e-mail. Cei care s-au înregistrat la noi în momentul plasării unei comenzi își pot urmări, de asemenea, istoricul comenzii în panoul lor de client.

Odată ce coletul a fost expediat, clientul primește un e-mail și un mesaj text cu numărul de AWB, astfel încât să poată verifica unde se află coletul.

După primirea unui colet

La primirea coletului, vă recomandăm să verificați starea conținutului acestuia în prezența curierului și, în caz de daune, să întocmiți un proces-verbal. Acest lucru va simplifica și va accelera foarte mult procedura de reclamație. Reclamațiile legate de deteriorarea cauzată de transport pot fi făcute în termen de 7 zile de la primirea produsului.

Atenție. Dacă ați ales metoda de plată "ramburs", va fi necesar să plătiți totalul înainte de a verifica starea comenzii dvs.

Costul de expediere

În cazul plății în avans:

până în 4 kg -> 20 lei
de la 4.1 kg la 30 kg -> 50 lei
peste 30 kg -> 78 lei.

La metoda de plată la livrare, ramburs, la prețurile de mai sus se adaugă 10 lei.